1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
첫째, 회사는 회원가입, 서비스 제공, 고객지원 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
<회원가입 시 필수 기입항목>
- 아이디, 비밀번호, 성별, 나이
<회원가입 후 사용자가 직접 입력하는 프로필 항목>
- 이름(닉네임), 사진, 활동지역, 프로필 사진, 첫 인사 음성(여성회원)
<사용자가 희망할 경우 입력하는 선택 항목>
- 이용목적, 사용언어, 취미, 종교, 내 스타일, 선호 이성 스타일, 성격, 직업, 프로필 배경사진, 프로필 메시지, 첫인사 메시지 등의 정보는 필수는 아니나
이용 편의를 위해 고객이 가입시 추가로 입력할 수 있습니다.
<사용자 보호를 위한 개인인증을 위해 사용자가 직접 입력하는 항목>
- 이메일, 전화번호 및 휴대전화번호, 본인확인서비스 식별 값(전화번호 및 휴대전화번호는 불량 사용자로부터 사용자를 보호하기 위한 본인인증 수단이며 그 이외의 목적으로 사용되지는 않음), 신분증사본, 계좌번호 (신분증사본과 계좌번호는 적립한
포인트 환전을 목적으로 사용되며 그 이외의 목적으로 사용되지는 않음)
둘째, 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
<서비스 이용 및 사용자 보호를 위한 자동 생성 정보>
- 가입일, 사용 앱(클라이언트) 정보, 최근 접속 시간, 위치 정보, 기기 종류, 기기 아이디, 사용 플랫폼 정보, 기기 사용 언어, 국가 정보, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 마케팅정보 수신 동의 확인 여부 및 일자
(위치 정보, 기기 종류, 기기 아이디는 일체 다른 사용자에게 노출되지 않으며, 위치 정보는 사용자 보호를 위해 거리로만 표시됩니다.)
<서비스 이용 중단 및 탈퇴시 고객 문의 응대를 위한 자동 생성 정보>
- 탈퇴 일시 및 시간
셋째, 회사는 이용자의 ADID/IDFA를 수집할 수 있습니다.
ADID(Android OS)/IDFA(iOS)란 모바일 앱 이용자의 광고 식별 값으로써, 사용자의 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집될 수 있습니다.
* 거부 방법
1) Android : 설정→구글(구글설정)→광고→광고 맞춤설정 선택 해제
2) iOS : 설정→개인정보보호→광고→광고 추적 제한
단, ADID/IDFA 수집을 거부하는 옵션을 선택하는 경우에는 맞춤형 서비스 이용에 불편이 야기될 수 있습니다.
나. 개인정보 수집 방법 회원 가입, 사용자의 직접 입력, 회원정보 수정, 서비스 이용, 생성정보 수집 툴, 팩스, 전화, 이메일, 고객센터 문의
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 기능 구현
나. 회원관리 및 사용자보호 본인확인, 개인식별, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 불량회원의 부정이용방지와 차단
다.신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고에의 활용, 자사 개발 신규 서비스 추가 개발 시 동일 기능에 한하여 맞춤 매칭 서비스 교차 제공,
(아마시아, 데이톡, 케이메이트, 여보자기야, 취미톡, 픽톡, 데이트글로브) 통계학적 특성에 따른 서비스 추가 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인,
이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
3. 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며 이용자의 사전 동의 없이는 동
범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
또한, 이용자의 정보를 앱 운영 이외의 상업적 목적으로 판매하거나 노출 하지 않습니다.
다만, 아래와 같은 불가피한 경우는 예외사항으로 둡니다.
- 이용자가 사전에 공개에 동의한 정보
- 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 수사 협조 및 피해 회원 보호를 위해 공개
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로
명시한 기간 동안 보존합니다.
- 부정이용기록
보존 이유 : 부정 이용 방지 보존 기간 : 1년
- 사용자 신고 및 건의사항
보존 이유 : 서비스 개선 및 부정 이용 방지 보존 기간 : 1년
5. 개인정보 처리의 위탁
원활한 업무처리와 고객 활동에 대한 리워드 제공을 위하여 아래의 수탁업체에게 업무를 위탁합니다. 고객 포인트 혜택 제공을 위한 제휴사는 수시로 변경 될 수 있습니다.
- ㈜골드넥스
가) 위탁업무 : 제휴, 마케팅, 운영
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- ㈜엠플랫
가) 위탁업무 : 제휴, 마케팅, 운영
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- ㈜나무링크
가) 위탁업무 : 제휴, 마케팅, 운영
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- ㈜앤캔버스
가) 위탁업무 : 제휴, 마케팅, 운영
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- ㈜애드포스인사이트
가) 위탁업무 : 제휴, 마케팅, 운영
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- ㈜옴니텔
가) 위탁업무 : 모바일 상품교환권 전송 및 상품권 고객 상담
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- ㈜쿠프마케팅
가) 위탁업무 : 모바일 상품교환권 전송 및 상품권 고객 상담
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- ㈜KT Hitel
가) 위탁업무 : 문자 메시지 전송
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- ㈜우리은행
가) 위탁업무 : Pin 현금 이체
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- ㈜Igaworks
가) 위탁업무 : 무료충전소, Push 메시지 전송
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- Remerge
가) 위탁업무 : 앱데이터 전송, 고객 설치/가입 정보 전송
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- ㈜TnkFactory
가) 위탁업무 : 무료충전소, Push 메시지 전송
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- ㈜AB180
가) 위탁업무 : 앱데이터 전송, 고객 설치/가입 정보 전송
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- ㈜네오위즈 플레이스튜디오
가) 위탁업무 : 무료충전소, Push 메시지 전송
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- Appsflyer
가) 위탁업무 : 앱데이터 전송, 고객 설치/가입 정보 전송
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- Digital Music Creatives, Inc
가) 위탁업무 : 제휴, 마케팅, 필리핀 eload 전송 및 고객상담
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- 디에이전시 주식회사
가) 위탁업무 : 모바일 설치 광고 대행, 고객 ADID/IDFA 확인, 설치데이터 분석
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- 오드엠
가) 위탁업무 : 앱데이터 전송, 고객 설치/가입 정보 전송
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- 주식회사 민앤지
가) 위탁업무 : 앱데이터 전송, 고객 설치/가입 정보 전송
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- (주)인모비코리아
가) 위탁업무 : 앱데이터 전송, 고객 설치/가입 정보 전송
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- (주)원투애드
가) 위탁업무 : 앱데이터 전송, 고객 설치/가입 정보 전송
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
- (주)다날
가) 위탁업무 : 휴대폰 본인확인서비스 및 성인인증
나) 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시 까지
6. 개인정보 파기 절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과
같습니다.
가. 파기절차 - 이용자가 회원가입 및 서비스 이용을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함)
내부 방침 및 기타 관련 법령의 정보 보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아닌 한 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용/제공되지 않습니다.
나. 파기방법 - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
- 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '프로필정보수정' 등)을, 사용중지를 위해서는 ‘사용중지 설정’을, 가입해지(동의철회)를 위해서는
‘운영자에게 요청하기’를 통해 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
- 혹은 개인정보관리책임자에게 서면 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는
"4. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
- 회사는 이용자의 거리를 표시하기 위해 이용자의 위치정보를 기기에 내장된 GPS로부터 제공받고 있습니다.
단, 이용자 보호를 위해 서비스 접속 중에만 반영하고 있으며 사용하지 않는 상황에서는 갱신하지 않습니다.
이는 기기 설정에서 위치 서비스(GPS)를 끄는 것으로 중지가 가능합니다. - 기타 이외 이용자의 정보를 저장하고 불러오는 장치를 사용하고 있지 않습니다.
9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 개인정보 암호화 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 아이디(ID)와 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며,
모바일 기기의 개인정보의 특성상 본인 확인이 어려우므로 일체의 아이디(ID)와 비밀번호 확인 및 변경기능을 제공하고 있지 않습니다.
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시행일자: 2021년 3월 12일